وفقًا لتقارير وسائل الإعلام الخارجية، على الرغم من أن العديد من شركات التكنولوجيا بدأت في بيع تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التوليدي التي توفر خدمات مساعد الأعمال وخدمات إنشاء الأكواد، إلا أن معظم الشركات لا تزال في الواقع تستكشف نموذج أعمال الذكاء الاصطناعي التوليدي. **
بالنسبة للعديد من المؤسسات، فإن أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية ليست فقط غير مثبتة، بل إن تشغيلها مكلف للغاية أيضا. فهي لا تتطلب استخدام خوادم قوية مجهزة برقائق باهظة الثمن فحسب، بل تستهلك أيضا كميات هائلة من الطاقة.
ولتحقيق هذه الغاية، تحاول شركات Microsoft وGoogle وAdobe والعديد من شركات التكنولوجيا العاملة في مجال الذكاء الاصطناعي استخدام استراتيجيات مختلفة لتصميم خطط التسويق والشحن للذكاء الاصطناعي التوليدي.
قال أحد المطلعين على الصناعة إن الدفعة الأولى من منتجات الذكاء الاصطناعي التي تنتجها Microsoft خسرت أموالاً بالفعل. **تخطط مايكروسوفت لتعويض خسائرها من خلال إطلاق منتجات الذكاء الاصطناعي المحدثة بأسعار أقل ووظائف أكثر، كما تخطط شركات التكنولوجيا مثل جوجل لتبني هذا النموذج. تخطط شركات مثل Adobe لتعيين حدود الاستخدام الشهري للمستخدمين وتحصيل الرسوم بناءً على حركة المرور. هناك أيضًا شركات تخطط لخفض التكاليف من خلال تطوير نماذج ذكاء اصطناعي أبسط، مثل ZOOM. **
وفقًا لآدم سيليبسكي، الرئيس التنفيذي لقسم الحوسبة السحابية في أمازون: "العديد من العملاء الذين تواصلت معهم غير راضين عن تكاليف تشغيل نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية."
وقال كريس يونغ، مدير استراتيجية الشركات في مايكروسوفت: "يحتاج الشركات والمستهلكون إلى قضاء بعض الوقت في فهم كيف يريدون استخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي والمبلغ الذي يرغبون في دفعه مقابل ذلك." وقال كريس يونغ: "من الواضح أننا الآن كذلك". يجب أن يتغير الموقف الأولي من الإثارة والفضول.
بالمقارنة مع الأنواع الأخرى من البرامج، يستغرق إنشاء منتج الذكاء الاصطناعي وتدريبه سنوات ومئات الملايين من الدولارات. **
لا تتمتع برامج الذكاء الاصطناعي بالطبيعة الاقتصادية لمعظم البرامج، ولا يمكنها تحقيق موقف حيث كلما زاد عدد المستخدمين، انخفضت التكلفة. نظرًا لأن المستخدمين يحتاجون إلى إنفاق قدر كبير من قوة الحوسبة في كل مرة يقومون فيها بالاستعلام، فكلما زاد عدد العملاء الذين يستخدمون هذه المنتجات، زادت رسوم البنية التحتية التي يتعين على الشركات المصنعة دفعها، وزادت التكلفة. تكاليف التشغيل الضخمة تعرض شركات الذكاء الاصطناعي التي تفرض رسوم اشتراك ثابتة، مثل مايكروسوفت، لخسائر فادحة محتملة.
استخدمت مايكروسوفت تقنية الذكاء الاصطناعي الخاصة بشريكتها OpenAI لإطلاق GitHub Copilot، وهي خدمة تساعد المبرمجين على إنشاء وإصلاح وترجمة الأكواد البرمجية، وهي تحظى بشعبية كبيرة بين المبرمجين ويستخدمها أكثر من 1.5 مليون شخص. سيساعد GitHub Copilot المستخدمين على إنشاء التعليمات البرمجية، مما يقلل من الوقت والطاقة التي يحتاجها المستخدمون عند البرمجة.
ولكن نظرًا لارتفاع تكاليف تشغيل GitHub Copilot، فإنها لا تزال خدمة تخسر. يدفع كل مستخدم رسوم اشتراك شهرية قدرها 10 دولارات لـ GitHub Copilot. ولكن في بداية هذا العام، تسبب كل مستخدم لبرنامج GitHub Copilot في خسارة شركة Microsoft ما متوسطه 20 دولارًا أمريكيًا شهريًا، وكانت التكلفة الشهرية لبعض مستخدمي Copilot مرتفعة حتى 80 دولارًا أمريكيًا. **
لم تستجب Microsoft وGitHub لطلبات التعليق حول ما إذا كانت الخدمة ستجني الأموال. ولكن إذا انخفضت تكاليف الحوسبة، فإن ربحية GitHub Copilot ومساعدي الذكاء الاصطناعي الآخرين سوف تتغير.
ومن أجل تعويض الخسائر، قد تفرض Microsoft رسومًا أعلى على المستخدمين. هناك تقارير تفيد بأن مايكروسوفت تخطط لزيادة رسوم الاشتراك لمنتجات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. خذ Microsoft 365 office كمثال. تبلغ رسوم الاشتراك الأساسية لإصدار المؤسسة من برنامج المكتب هذا لمستخدمي الأعمال ** 13 دولارًا . ويمكنه إنشاء رسائل بريد إلكتروني وإنشاء جداول بيانات PPT وExcel للمستخدمين، وتخطط Microsoft لإطلاق نسخة محسنة إصدار البرنامج في كل مرة.30 دولارًا إضافيًا شهريًا. **
سبق أن أصدرت Google برنامجًا مشابهًا لمساعد الذكاء الاصطناعي، ورسوم الاشتراك الحالية هي 6 دولارات. ولكن مع تحديثات الإصدار وترقياته اللاحقة، قد تفرض Google رسومًا إضافية قدرها 30 دولارًا شهريًا مقابل الاشتراك.
ليس فقط Microsoft وGoogle، تأمل العديد من شركات التكنولوجيا في موازنة دفاترها من خلال زيادة النفقات الإضافية. ففي نهاية المطاف، فإن تكلفة تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي باهظة الثمن حقًا. لا يمكن فصل خدمات الذكاء الاصطناعي الفعالة عن دعم نماذج الذكاء الاصطناعي القوية، ولكن بالمقارنة مع البرامج والخدمات السحابية الأخرى، تتطلب هذه النماذج المزيد من القوة وتضع ضغطًا أكبر على عمليات الكمبيوتر.
خذ GPT-4 من OpenAI كمثال، والذي يعد حاليًا واحدًا من أكبر وأغلى نماذج الذكاء الاصطناعي في العالم. إن استخدامه لتلخيص رسالة بريد إلكتروني يشبه قيادة سيارة لامبورغيني لتوصيل البيتزا.
قال جان مانويل إيزاريت، رئيس قسم التسويق والمبيعات والتسعير في مجموعة بوسطن الاستشارية، ذات مرة: "نماذج الذكاء الاصطناعي الكبيرة يمكن أن توفر ذكاءً قويًا، ولكنها تتطلب أيضًا قوة حاسوبية هائلة".
وإذا كنت لا ترغب في إثارة غضب العملاء من خلال زيادة الرسوم، فإن اختيار نموذج ذكاء اصطناعي أرخص هو أيضًا أحد الأفكار.
تتطلع Microsoft منذ فترة طويلة إلى استبدال Bing Search بنموذجها الأساسي الأقل قوة ولكن الأقل تكلفة. يتم تشغيل Bing Chat حاليًا بواسطة ChatGPT الخاص بـ OpenAI، وفكرت Microsoft أيضًا في استخدام الأدوات المبنية من نموذج الذكاء الاصطناعي الكبير مفتوح المصدر الخاص بـ Meta Platforms لتوفير الدعم الفني لـ Bing.
لقد تم بالفعل استخدام طريقة توفير التكلفة هذه بواسطة Zoom. لقد طوروا برنامجًا مساعدًا أصغر حجمًا وأرخص للذكاء الاصطناعي مدعومًا بنماذج متعددة، بما في ذلك تلك التي طورتها OpenAI وMeta. يستخدم هذا البرنامج تقنية الذكاء الاصطناعي فقط لإجراء العمليات الحسابية في أصعب المهام.
وفقًا لسميتا هاشم، مدير المنتج في Zoom، يمكن للمستخدمين استخدام مساعد الذكاء الاصطناعي هذا لتلخيص محتوى الاجتماع أو إنشاء محتوى نصي. لن يتقاضوا أي رسوم إضافية لأن البرنامج يتجنب استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي باهظة الثمن. وقال هاشم: "لقد صدمنا من ارتفاع أسعار بعض منافسينا."
بالإضافة إلى زيادة الرسوم وخفض التكاليف، تختار بعض الشركات الحد من استخدام المستخدم لخفض التكاليف.
تستخدم Adobe نظام النقاط للتأكد من أن برنامج إنشاء الصور FireFly الخاص بها لا يخسر الأموال. **بمجرد أن يتجاوز المستخدم الحد الشهري، ستقوم Adobe بإبطاء خدمته لمنع الإفراط في استخدام هذه الميزة من قبل المستخدمين. ** وفقًا للرئيس التنفيذي لشركة Adobe شانتانو ناراين، تعمل Adobe جاهدة لتوفير الراحة للمستخدمين، ولكنها في الوقت نفسه تأمل أيضًا في حماية نفسها من حيث التكاليف.
أصدر قادة شركة Adobe Adobe Firefly، وهي عائلة من نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية.
تتوقع العديد من الشركات أنه بمرور الوقت، ستصبح تكلفة تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التوليدي أقل وأقل، تمامًا مثل تقنية التخزين السحابي والرسوم المتحركة ثلاثية الأبعاد وغيرها من التقنيات. وفي نهاية المطاف، فإن وصول رقائق جديدة وغيرها من التقنيات المبتكرة من شأنه أن يقلل من تكلفة قوة حوسبة الذكاء الاصطناعي. خفضت OpenAI تكلفة استخدام الإصدار القديم من ChatGPT في وقت سابق من هذا العام، مما سمح لمزيد من المستخدمين باستخدام الإصدار القديم المجاني من ChatGPT. يحتاج أولئك الذين يرغبون في استخدام أحدث إصدار من ChatGPT إلى دفع رسوم اشتراك شهرية قدرها 20 دولارًا. لكن الأرباح من هذا النهج ليست واضحة على الإطلاق.
وقد أدى عدم اليقين بشأن نموذج الرسوم هذا إلى ردع العديد من المستثمرين. فقد ارتفعت أسعار أسهم الشركات المرتبطة بالذكاء الاصطناعي إلى عنان السماء هذا العام، ووصل تقييم شركة OpenAI إلى 90 مليار دولار، أي ثلاثة أضعاف ما كانت عليه في بداية هذا العام.
وفقًا لمي حبيب، الرئيس التنفيذي لشركة Writer، وهي إحدى شركات تطوير أدوات الذكاء الاصطناعي، فإن ارتفاع التقييمات يعكس توقعات الناس لآفاق تطوير الذكاء الاصطناعي، ولكن مع تراجع الحماس، سيولي المسؤولون التنفيذيون المزيد من الاهتمام لقضايا التكلفة. ويعتقد حبيب أن ** صناديق الذكاء الاصطناعي الخاصة التي أعدها العديد من المستثمرين سيتم إلغاؤها العام المقبل. **
شاهد النسخة الأصلية
قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.
هل لأن النماذج الكبيرة تصنع المزيد من الشكر؟ ولا حتى مايكروسوفت تستطيع الهروب
المصدر الأصلي: GenAI New World
المؤلف: لو كه
وفقًا لتقارير وسائل الإعلام الخارجية، على الرغم من أن العديد من شركات التكنولوجيا بدأت في بيع تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التوليدي التي توفر خدمات مساعد الأعمال وخدمات إنشاء الأكواد، إلا أن معظم الشركات لا تزال في الواقع تستكشف نموذج أعمال الذكاء الاصطناعي التوليدي. **
بالنسبة للعديد من المؤسسات، فإن أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية ليست فقط غير مثبتة، بل إن تشغيلها مكلف للغاية أيضا. فهي لا تتطلب استخدام خوادم قوية مجهزة برقائق باهظة الثمن فحسب، بل تستهلك أيضا كميات هائلة من الطاقة.
ولتحقيق هذه الغاية، تحاول شركات Microsoft وGoogle وAdobe والعديد من شركات التكنولوجيا العاملة في مجال الذكاء الاصطناعي استخدام استراتيجيات مختلفة لتصميم خطط التسويق والشحن للذكاء الاصطناعي التوليدي.
قال أحد المطلعين على الصناعة إن الدفعة الأولى من منتجات الذكاء الاصطناعي التي تنتجها Microsoft خسرت أموالاً بالفعل. **تخطط مايكروسوفت لتعويض خسائرها من خلال إطلاق منتجات الذكاء الاصطناعي المحدثة بأسعار أقل ووظائف أكثر، كما تخطط شركات التكنولوجيا مثل جوجل لتبني هذا النموذج. تخطط شركات مثل Adobe لتعيين حدود الاستخدام الشهري للمستخدمين وتحصيل الرسوم بناءً على حركة المرور. هناك أيضًا شركات تخطط لخفض التكاليف من خلال تطوير نماذج ذكاء اصطناعي أبسط، مثل ZOOM. **
وفقًا لآدم سيليبسكي، الرئيس التنفيذي لقسم الحوسبة السحابية في أمازون: "العديد من العملاء الذين تواصلت معهم غير راضين عن تكاليف تشغيل نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية."
وقال كريس يونغ، مدير استراتيجية الشركات في مايكروسوفت: "يحتاج الشركات والمستهلكون إلى قضاء بعض الوقت في فهم كيف يريدون استخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي والمبلغ الذي يرغبون في دفعه مقابل ذلك." وقال كريس يونغ: "من الواضح أننا الآن كذلك". يجب أن يتغير الموقف الأولي من الإثارة والفضول.
بالمقارنة مع الأنواع الأخرى من البرامج، يستغرق إنشاء منتج الذكاء الاصطناعي وتدريبه سنوات ومئات الملايين من الدولارات. **
لا تتمتع برامج الذكاء الاصطناعي بالطبيعة الاقتصادية لمعظم البرامج، ولا يمكنها تحقيق موقف حيث كلما زاد عدد المستخدمين، انخفضت التكلفة. نظرًا لأن المستخدمين يحتاجون إلى إنفاق قدر كبير من قوة الحوسبة في كل مرة يقومون فيها بالاستعلام، فكلما زاد عدد العملاء الذين يستخدمون هذه المنتجات، زادت رسوم البنية التحتية التي يتعين على الشركات المصنعة دفعها، وزادت التكلفة. تكاليف التشغيل الضخمة تعرض شركات الذكاء الاصطناعي التي تفرض رسوم اشتراك ثابتة، مثل مايكروسوفت، لخسائر فادحة محتملة.
استخدمت مايكروسوفت تقنية الذكاء الاصطناعي الخاصة بشريكتها OpenAI لإطلاق GitHub Copilot، وهي خدمة تساعد المبرمجين على إنشاء وإصلاح وترجمة الأكواد البرمجية، وهي تحظى بشعبية كبيرة بين المبرمجين ويستخدمها أكثر من 1.5 مليون شخص. سيساعد GitHub Copilot المستخدمين على إنشاء التعليمات البرمجية، مما يقلل من الوقت والطاقة التي يحتاجها المستخدمون عند البرمجة.
ولكن نظرًا لارتفاع تكاليف تشغيل GitHub Copilot، فإنها لا تزال خدمة تخسر. يدفع كل مستخدم رسوم اشتراك شهرية قدرها 10 دولارات لـ GitHub Copilot. ولكن في بداية هذا العام، تسبب كل مستخدم لبرنامج GitHub Copilot في خسارة شركة Microsoft ما متوسطه 20 دولارًا أمريكيًا شهريًا، وكانت التكلفة الشهرية لبعض مستخدمي Copilot مرتفعة حتى 80 دولارًا أمريكيًا. **
ومن أجل تعويض الخسائر، قد تفرض Microsoft رسومًا أعلى على المستخدمين. هناك تقارير تفيد بأن مايكروسوفت تخطط لزيادة رسوم الاشتراك لمنتجات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. خذ Microsoft 365 office كمثال. تبلغ رسوم الاشتراك الأساسية لإصدار المؤسسة من برنامج المكتب هذا لمستخدمي الأعمال ** 13 دولارًا . ويمكنه إنشاء رسائل بريد إلكتروني وإنشاء جداول بيانات PPT وExcel للمستخدمين، وتخطط Microsoft لإطلاق نسخة محسنة إصدار البرنامج في كل مرة.30 دولارًا إضافيًا شهريًا. **
سبق أن أصدرت Google برنامجًا مشابهًا لمساعد الذكاء الاصطناعي، ورسوم الاشتراك الحالية هي 6 دولارات. ولكن مع تحديثات الإصدار وترقياته اللاحقة، قد تفرض Google رسومًا إضافية قدرها 30 دولارًا شهريًا مقابل الاشتراك.
ليس فقط Microsoft وGoogle، تأمل العديد من شركات التكنولوجيا في موازنة دفاترها من خلال زيادة النفقات الإضافية. ففي نهاية المطاف، فإن تكلفة تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي باهظة الثمن حقًا. لا يمكن فصل خدمات الذكاء الاصطناعي الفعالة عن دعم نماذج الذكاء الاصطناعي القوية، ولكن بالمقارنة مع البرامج والخدمات السحابية الأخرى، تتطلب هذه النماذج المزيد من القوة وتضع ضغطًا أكبر على عمليات الكمبيوتر.
خذ GPT-4 من OpenAI كمثال، والذي يعد حاليًا واحدًا من أكبر وأغلى نماذج الذكاء الاصطناعي في العالم. إن استخدامه لتلخيص رسالة بريد إلكتروني يشبه قيادة سيارة لامبورغيني لتوصيل البيتزا.
قال جان مانويل إيزاريت، رئيس قسم التسويق والمبيعات والتسعير في مجموعة بوسطن الاستشارية، ذات مرة: "نماذج الذكاء الاصطناعي الكبيرة يمكن أن توفر ذكاءً قويًا، ولكنها تتطلب أيضًا قوة حاسوبية هائلة".
وإذا كنت لا ترغب في إثارة غضب العملاء من خلال زيادة الرسوم، فإن اختيار نموذج ذكاء اصطناعي أرخص هو أيضًا أحد الأفكار.
تتطلع Microsoft منذ فترة طويلة إلى استبدال Bing Search بنموذجها الأساسي الأقل قوة ولكن الأقل تكلفة. يتم تشغيل Bing Chat حاليًا بواسطة ChatGPT الخاص بـ OpenAI، وفكرت Microsoft أيضًا في استخدام الأدوات المبنية من نموذج الذكاء الاصطناعي الكبير مفتوح المصدر الخاص بـ Meta Platforms لتوفير الدعم الفني لـ Bing.
لقد تم بالفعل استخدام طريقة توفير التكلفة هذه بواسطة Zoom. لقد طوروا برنامجًا مساعدًا أصغر حجمًا وأرخص للذكاء الاصطناعي مدعومًا بنماذج متعددة، بما في ذلك تلك التي طورتها OpenAI وMeta. يستخدم هذا البرنامج تقنية الذكاء الاصطناعي فقط لإجراء العمليات الحسابية في أصعب المهام.
وفقًا لسميتا هاشم، مدير المنتج في Zoom، يمكن للمستخدمين استخدام مساعد الذكاء الاصطناعي هذا لتلخيص محتوى الاجتماع أو إنشاء محتوى نصي. لن يتقاضوا أي رسوم إضافية لأن البرنامج يتجنب استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي باهظة الثمن. وقال هاشم: "لقد صدمنا من ارتفاع أسعار بعض منافسينا."
بالإضافة إلى زيادة الرسوم وخفض التكاليف، تختار بعض الشركات الحد من استخدام المستخدم لخفض التكاليف.
تستخدم Adobe نظام النقاط للتأكد من أن برنامج إنشاء الصور FireFly الخاص بها لا يخسر الأموال. **بمجرد أن يتجاوز المستخدم الحد الشهري، ستقوم Adobe بإبطاء خدمته لمنع الإفراط في استخدام هذه الميزة من قبل المستخدمين. ** وفقًا للرئيس التنفيذي لشركة Adobe شانتانو ناراين، تعمل Adobe جاهدة لتوفير الراحة للمستخدمين، ولكنها في الوقت نفسه تأمل أيضًا في حماية نفسها من حيث التكاليف.
تتوقع العديد من الشركات أنه بمرور الوقت، ستصبح تكلفة تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التوليدي أقل وأقل، تمامًا مثل تقنية التخزين السحابي والرسوم المتحركة ثلاثية الأبعاد وغيرها من التقنيات. وفي نهاية المطاف، فإن وصول رقائق جديدة وغيرها من التقنيات المبتكرة من شأنه أن يقلل من تكلفة قوة حوسبة الذكاء الاصطناعي. خفضت OpenAI تكلفة استخدام الإصدار القديم من ChatGPT في وقت سابق من هذا العام، مما سمح لمزيد من المستخدمين باستخدام الإصدار القديم المجاني من ChatGPT. يحتاج أولئك الذين يرغبون في استخدام أحدث إصدار من ChatGPT إلى دفع رسوم اشتراك شهرية قدرها 20 دولارًا. لكن الأرباح من هذا النهج ليست واضحة على الإطلاق.
وقد أدى عدم اليقين بشأن نموذج الرسوم هذا إلى ردع العديد من المستثمرين. فقد ارتفعت أسعار أسهم الشركات المرتبطة بالذكاء الاصطناعي إلى عنان السماء هذا العام، ووصل تقييم شركة OpenAI إلى 90 مليار دولار، أي ثلاثة أضعاف ما كانت عليه في بداية هذا العام.
وفقًا لمي حبيب، الرئيس التنفيذي لشركة Writer، وهي إحدى شركات تطوير أدوات الذكاء الاصطناعي، فإن ارتفاع التقييمات يعكس توقعات الناس لآفاق تطوير الذكاء الاصطناعي، ولكن مع تراجع الحماس، سيولي المسؤولون التنفيذيون المزيد من الاهتمام لقضايا التكلفة. ويعتقد حبيب أن ** صناديق الذكاء الاصطناعي الخاصة التي أعدها العديد من المستثمرين سيتم إلغاؤها العام المقبل. **