Según el informe de Jinshi del 15 de septiembre, NetEase Intelligent Enterprise lanzó el modelo industrial "Shanghe" en el campo del servicio al cliente. Actualmente, el modelo grande de Shanghe puede proporcionar capacidades como comprensión de intenciones, generación de texto, conversaciones de múltiples rondas, resumen de texto, extracción de información y preguntas y respuestas bilingües en escenarios como asistencia de agentes, construcción de bases de conocimientos, creación de órdenes de trabajo e información sobre conversaciones.
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Según el informe de Jinshi del 15 de septiembre, NetEase Intelligent Enterprise lanzó el modelo industrial "Shanghe" en el campo del servicio al cliente. Actualmente, el modelo grande de Shanghe puede proporcionar capacidades como comprensión de intenciones, generación de texto, conversaciones de múltiples rondas, resumen de texto, extracción de información y preguntas y respuestas bilingües en escenarios como asistencia de agentes, construcción de bases de conocimientos, creación de órdenes de trabajo e información sobre conversaciones.