Menurut berita PANews pada 12 Juli, menurut am730, mengingat fakta bahwa banyak pengguna bank virtual Hong Kong Mox Bank melaporkan pembekuan akun mereka, beberapa pengguna menganalisis bahwa masalah ini mungkin terkait dengan sistem Mox Bank baru-baru ini perbarui, dan sistemnya lebih sensitif terhadap beberapa transaksi dan pelanggan, terutama akun untuk jual beli cryptocurrency. Bank virtual Hong Kong Mox Bank menjawab bahwa pembekuan beberapa akun tidak ada hubungannya dengan pembaruan sistem. Dan berkata: Mox Bank selalu mementingkan penggunaan layanan yang aman dan terjamin oleh semua pelanggan dan perlindungan hak-hak pelanggan. Oleh karena itu, sesuai dengan sistem yang ada, bank meninjau rekening nasabah individu sebagai salah satu langkah untuk melindungi hak dan kepentingan nasabah. Mox Bank telah memberi tahu pelanggan yang terpengaruh, dan akun terkait ditangguhkan untuk sementara. Setelah pemeriksaan selesai, pelanggan akan terus menggunakan akun tersebut.
Sebelumnya, menurut Harian Ekonomi Hong Kong, banyak pengguna bank virtual Hong Kong Mox Bank melaporkan bahwa rekening bank mereka dibekukan beberapa kali dalam waktu singkat.Mox Bank tidak menjelaskan alasannya secara mendalam, tetapi hanya mengatakan itu berdasarkan pertimbangan keamanan. Dalam hal ini, Otoritas Moneter Hong Kong menanggapi bahwa pihaknya mengetahui insiden tersebut dan meminta Mox Bank untuk melakukan tindak lanjut yang sesuai untuk memastikan bahwa masalah pelanggan ditangani dengan benar.
Lihat Asli
Halaman ini mungkin berisi konten pihak ketiga, yang disediakan untuk tujuan informasi saja (bukan pernyataan/jaminan) dan tidak boleh dianggap sebagai dukungan terhadap pandangannya oleh Gate, atau sebagai nasihat keuangan atau profesional. Lihat Penafian untuk detailnya.
Menurut berita PANews pada 12 Juli, menurut am730, mengingat fakta bahwa banyak pengguna bank virtual Hong Kong Mox Bank melaporkan pembekuan akun mereka, beberapa pengguna menganalisis bahwa masalah ini mungkin terkait dengan sistem Mox Bank baru-baru ini perbarui, dan sistemnya lebih sensitif terhadap beberapa transaksi dan pelanggan, terutama akun untuk jual beli cryptocurrency. Bank virtual Hong Kong Mox Bank menjawab bahwa pembekuan beberapa akun tidak ada hubungannya dengan pembaruan sistem. Dan berkata: Mox Bank selalu mementingkan penggunaan layanan yang aman dan terjamin oleh semua pelanggan dan perlindungan hak-hak pelanggan. Oleh karena itu, sesuai dengan sistem yang ada, bank meninjau rekening nasabah individu sebagai salah satu langkah untuk melindungi hak dan kepentingan nasabah. Mox Bank telah memberi tahu pelanggan yang terpengaruh, dan akun terkait ditangguhkan untuk sementara. Setelah pemeriksaan selesai, pelanggan akan terus menggunakan akun tersebut.
Sebelumnya, menurut Harian Ekonomi Hong Kong, banyak pengguna bank virtual Hong Kong Mox Bank melaporkan bahwa rekening bank mereka dibekukan beberapa kali dalam waktu singkat.Mox Bank tidak menjelaskan alasannya secara mendalam, tetapi hanya mengatakan itu berdasarkan pertimbangan keamanan. Dalam hal ini, Otoritas Moneter Hong Kong menanggapi bahwa pihaknya mengetahui insiden tersebut dan meminta Mox Bank untuk melakukan tindak lanjut yang sesuai untuk memastikan bahwa masalah pelanggan ditangani dengan benar.