9月15日のJinshiのレポートによると、NetEase Intelligent Enterpriseは顧客サービス分野のインダストリーモデル「Shanghe」をリリースした。現在、Shanghe の大規模モデルは、エージェント支援、ナレッジ ベースの構築、作業指示書の作成、会話の洞察などのシナリオで、意図の理解、テキストの生成、複数ラウンドの会話、テキストの要約、情報抽出、バイリンガル Q&A などの機能を提供できます。