دراسة حديثة نشرها بنك كندا بعنوان "إعادة تعريف الشمول المالي في العصر الرقمي: التأثير على العملات الرقمية للبنك المركزي" تبحث في التحديات التي ستعالجها العملات الرقمية للبنوك المركزية في كندا.

تشير الدراسة إلى أنه في حين أن الشمول المالي في كندا مرتفع ، حيث يتمتع 98٪ من البالغين الكنديين بإمكانية الوصول إلى الحسابات المصرفية وبطاقات الخصم ، فقد لا يزال الكنديون الذين يعانون من نقص البنوك يواجهون حواجز وتحديات ويضطرون إلى اللجوء إلى مقدمي خدمات بديلين يفرضون رسوما أعلى مقابل خدماتهم ، بما في ذلك مقرضي يوم الدفع وصرافين الشيكات.
في كندا ، يلعب استخدام النقد دورا رئيسيا في الشمول المالي ، لكنه انخفض بشكل كبير ، من حوالي 53٪ من المعاملات في عام 2009 إلى أقل من 21٪ في عام 2021. على الرغم من ذلك ، لا يزال النقد مقبولا من قبل مجموعة واسعة من المؤسسات. في حين أن النظام البيئي المالي في كندا شامل، قد تساعد العملات الرقمية الصادرة عن البنوك المركزية في معالجة بعض التحديات التي لا تعتمد على النظام نفسه.