A OpenAI mais uma vez teve uma interrupção generalizada, com o CEO dizendo que o novo serviço é mais popular do que o esperado

Fonte da imagem: Gerado por Unbounded AI

Desde ontem, os usuários começaram a relatar frequentemente desconexões e até mesmo bobagens no ChatGPT. No entanto, os usuários não parecem estar fazendo tanto barulho, pois não se sabe quantas vezes isso aconteceu.

A última vez que houve uma interrupção global em grande escala foi em maio, quando o serviço ficou inacessível por várias horas.

No entanto, este momento pode ser o mais grave, afetando não só uma ampla gama de serviços como ChatGPT e GPT4, mas também serviços de API, que têm altas taxas de erro e afetaram desenvolvedores que criam serviços usando APIs da OpenAI, fazendo com que seus serviços não funcionem corretamente.

De acordo com os dados, em menos de um ano, o número de usuários ativos semanais da OpenAI chegou a 100 milhões, e mais de 2 milhões de desenvolvedores desenvolvidos no serviço de API da OpenAI.

O diretor de tecnologia da OpenAI, Mira Murati, disse na segunda-feira que mais de 92% das empresas da Fortune 500 usam a plataforma, contra 80% em agosto, em setores como serviços financeiros, aplicativos legais e educação.

A interrupção ocorre depois que a OpenAI anunciou na segunda-feira que faria melhorias em sua API e serviço ChatGPT e lançaria novos recursos.

A OpenAI anunciou várias atualizações de produtos esta semana, introduzindo um novo modelo GPT-4 Turbo mais barato com "contexto de 128K e conhecimento mais fresco do que o GPT-4" que está disponível para todos os desenvolvedores visualizarem. GPT-4 Turbo também adiciona Vision, DALL· E3 e recursos de conversão de texto em fala, a empresa também anunciou uma duplicação do limite de taxa GPT-4.

"Para ajudá-lo a dimensionar seu aplicativo, dobramos o limite de token por minuto para todos os clientes GPT-4 pagos", disse a OpenAI. "

Além disso, a OpenAI também lançou uma versão personalizada do GPT, API assistente e produtos principais, como a loja de aplicativos GPT Store.

Desempenho mais forte e custo de uso mais barato atraíram milhões de usuários para experimentar a experiência, e a demanda crescente por tráfego de serviço é óbvia, mas a OpenAI claramente não está preparada para isso.

Em um ponto, houve uma interrupção de 90 minutos para esses serviços a partir de 8 de novembro, e a OpenAI disse na época que havia identificado o problema e implementado medidas antes que o serviço fosse retomado gradualmente.

O novo serviço excede as expectativas, e muitas pessoas o usam

Embora a OpenAI não tenha revelado um motivo específico para a desconexão, Sam Altman respondeu que o uso de novos recursos em sua conferência de desenvolvedores "excedeu nossas expectativas" e alertou que mais problemas poderiam surgir no futuro. "Pode haver instabilidade no curto prazo devido à carga." **

Em 9 de novembro, a OpenAI anunciou interrupções periódicas para ChatGPT e APIs.

Com interrupções de serviço tão frequentes, ou os dispositivos de hardware da OpenAI não conseguem acompanhar o desenvolvimento de software, ou os próprios serviços de software são insuficientes.

Notavelmente, o chatbot Claude 2 da Anthropic, rival do ChatGPT, criado por um ex-funcionário da OpenAI, também teve problemas na quarta-feira. Ao usá-lo, aparece uma mensagem de erro: "Claude não consegue responder à sua mensagem devido a limitações de capacidade inesperadas. "Não sei se os dois incidentes estão relacionados.

À medida que os usuários da OpenAI continuam a crescer, os efeitos prejudiciais de tais interrupções se tornarão ainda mais graves, e a OpenAI precisa fazer mais para detê-la.