De acordo com as notícias do PANews em 12 de julho, de acordo com am730, em resposta ao problema de congelamento de contas relatado por muitos usuários do banco virtual Mox Bank de Hong Kong, alguns usuários analisaram que esse assunto pode estar relacionado à recente atualização do sistema Mox Bank e seu sistema é mais sensível a algumas transações e clientes, especialmente contas para compra e venda de criptomoedas. O banco virtual Mox Bank de Hong Kong respondeu que o congelamento de algumas contas não tem nada a ver com atualizações do sistema. E disse: Mox Bank sempre deu importância ao uso seguro e protegido dos serviços por todos os clientes e à proteção dos direitos do cliente. Portanto, de acordo com o sistema existente, o banco revisa as contas de clientes individuais como uma das medidas para proteger os direitos e interesses dos clientes. O Mox Bank notificou os clientes afetados, e as contas relevantes estão suspensas temporariamente. Após a conclusão da inspeção, os clientes continuarão a usar as contas.
Anteriormente, de acordo com o Hong Kong Economic Daily, muitos usuários do banco virtual Mox Bank de Hong Kong relataram que suas contas bancárias foram congeladas várias vezes em um curto período de tempo. O Mox Bank não explicou o motivo em profundidade, mas apenas disse que era com base em considerações de segurança. A este respeito, a Autoridade Monetária de Hong Kong respondeu que estava ciente do incidente e exigiu que o Mox Bank fizesse o acompanhamento adequado para garantir que as preocupações dos clientes fossem devidamente tratadas.
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De acordo com as notícias do PANews em 12 de julho, de acordo com am730, em resposta ao problema de congelamento de contas relatado por muitos usuários do banco virtual Mox Bank de Hong Kong, alguns usuários analisaram que esse assunto pode estar relacionado à recente atualização do sistema Mox Bank e seu sistema é mais sensível a algumas transações e clientes, especialmente contas para compra e venda de criptomoedas. O banco virtual Mox Bank de Hong Kong respondeu que o congelamento de algumas contas não tem nada a ver com atualizações do sistema. E disse: Mox Bank sempre deu importância ao uso seguro e protegido dos serviços por todos os clientes e à proteção dos direitos do cliente. Portanto, de acordo com o sistema existente, o banco revisa as contas de clientes individuais como uma das medidas para proteger os direitos e interesses dos clientes. O Mox Bank notificou os clientes afetados, e as contas relevantes estão suspensas temporariamente. Após a conclusão da inspeção, os clientes continuarão a usar as contas.
Anteriormente, de acordo com o Hong Kong Economic Daily, muitos usuários do banco virtual Mox Bank de Hong Kong relataram que suas contas bancárias foram congeladas várias vezes em um curto período de tempo. O Mox Bank não explicou o motivo em profundidade, mas apenas disse que era com base em considerações de segurança. A este respeito, a Autoridade Monetária de Hong Kong respondeu que estava ciente do incidente e exigiu que o Mox Bank fizesse o acompanhamento adequado para garantir que as preocupações dos clientes fossem devidamente tratadas.