Jiemian News'e göre, Güney Kore'nin en büyük telekom operatörü SK Telecom, 21 Ağustos'ta Güney Koreli Akıllı İletişim Merkezi (AICC) geliştiricisi olan Persona AI'ye stratejik yatırım yapacağını ve şirketin üçüncü büyük hissedarı olacağını duyurdu. ikincisi. SK Telecom, danışmanlık, altyapı inşaatı ve bakım dahil olmak üzere kapsamlı bir AI iletişim merkezi işleme hizmetleri sağlayıcısı olmak için AICC bölümünü güçlendirmeyi planlıyor. Persona AI, kendi geliştirdiği bir doğal dil işleme motoruna sahiptir ve Kore'nin ilk abonelik tabanlı AICC hizmetini başlatmıştır.