Згідно з Jiemian News, SK Telecom, найбільший оператор зв’язку в Південній Кореї, оголосив 21 серпня, що зробить стратегічні інвестиції в Persona AI, південнокорейського розробника інтелектуального контактного центру (AICC), і стане третім за величиною акціонером компанії. останній. SK Telecom планує зміцнити свій підрозділ AICC, щоб стати комплексним постачальником послуг обробки контактних центрів штучного інтелекту, включаючи консультації, будівництво і обслуговування інфраструктури. Persona AI має власно розроблений механізм обробки природної мови та запустила першу в Кореї послугу AICC на основі підписки.