Jinse Finance đã báo cáo rằng nhiều người dùng ngân hàng ảo Mox Bank ở Hồng Kông đã báo cáo rằng tài khoản ngân hàng của họ đã bị đóng băng nhiều lần trong một khoảng thời gian ngắn. người mua và bán tiền điện tử. Đáp lại, người phát ngôn của Mox Bank trả lời: "Chúng tôi luôn coi trọng sự an toàn và bảo mật của tất cả khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi và bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Do đó, chúng tôi xem xét tài khoản khách hàng cá nhân theo hệ thống hiện có như một biện pháp để bảo vệ quyền lợi của khách hàng 1. Chúng tôi đã thông báo cho những khách hàng bị ảnh hưởng rằng tài khoản tạm thời bị đình chỉ. Sau khi kiểm tra xong, khách hàng sẽ tiếp tục sử dụng tài khoản. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra cho những khách hàng bị ảnh hưởng và cảm ơn sự kiên nhẫn của tất cả khách hàng và thông cảm.” Được biết, trước đó, Cơ quan tiền tệ Hồng Kông đã trả lời rằng họ đã biết về vụ việc và yêu cầu Ngân hàng Mox thực hiện các biện pháp theo dõi thích hợp để đảm bảo rằng các mối lo ngại của khách hàng đã được xử lý đúng cách. (fx168news)