Theo tin PANews ngày 12/7, theo am730, trước sự cố đóng băng tài khoản được nhiều người dùng ngân hàng ảo Hồng Kông Mox Bank báo cáo, một số người dùng đã phân tích rằng vấn đề này có thể liên quan đến bản cập nhật hệ thống Mox Bank gần đây và hệ thống của nó. nhạy cảm hơn với một số giao dịch và khách hàng, đặc biệt là các tài khoản mua bán tiền điện tử. Ngân hàng ảo Hồng Kông Mox Bank trả lời rằng việc đóng băng một số tài khoản không liên quan gì đến việc cập nhật hệ thống. Và cho biết: Mox Bank luôn coi trọng việc sử dụng dịch vụ an toàn và bảo mật của tất cả khách hàng và bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Vì vậy, theo hệ thống hiện có, ngân hàng rà soát tài khoản của khách hàng cá nhân là một trong những biện pháp bảo vệ quyền và lợi ích của khách hàng. Mox Bank đã thông báo đến các khách hàng bị ảnh hưởng, các tài khoản liên quan tạm khóa, sau khi kiểm tra xong, khách hàng sẽ tiếp tục sử dụng tài khoản.
Trước đó, theo Hong Kong Economic Daily, nhiều người dùng ngân hàng ảo Hong Kong Mox Bank cho biết tài khoản ngân hàng của họ bị đóng băng nhiều lần trong thời gian ngắn, Mox Bank không giải thích sâu nguyên nhân mà chỉ cho biết đó là dựa trên các cân nhắc về bảo mật. Về vấn đề này, Cơ quan tiền tệ Hồng Kông trả lời rằng họ đã biết về vụ việc và yêu cầu Ngân hàng Mox thực hiện các biện pháp theo dõi thích hợp để đảm bảo rằng các mối quan ngại của khách hàng được xử lý đúng cách.
Xem bản gốc
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
Theo tin PANews ngày 12/7, theo am730, trước sự cố đóng băng tài khoản được nhiều người dùng ngân hàng ảo Hồng Kông Mox Bank báo cáo, một số người dùng đã phân tích rằng vấn đề này có thể liên quan đến bản cập nhật hệ thống Mox Bank gần đây và hệ thống của nó. nhạy cảm hơn với một số giao dịch và khách hàng, đặc biệt là các tài khoản mua bán tiền điện tử. Ngân hàng ảo Hồng Kông Mox Bank trả lời rằng việc đóng băng một số tài khoản không liên quan gì đến việc cập nhật hệ thống. Và cho biết: Mox Bank luôn coi trọng việc sử dụng dịch vụ an toàn và bảo mật của tất cả khách hàng và bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Vì vậy, theo hệ thống hiện có, ngân hàng rà soát tài khoản của khách hàng cá nhân là một trong những biện pháp bảo vệ quyền và lợi ích của khách hàng. Mox Bank đã thông báo đến các khách hàng bị ảnh hưởng, các tài khoản liên quan tạm khóa, sau khi kiểm tra xong, khách hàng sẽ tiếp tục sử dụng tài khoản.
Trước đó, theo Hong Kong Economic Daily, nhiều người dùng ngân hàng ảo Hong Kong Mox Bank cho biết tài khoản ngân hàng của họ bị đóng băng nhiều lần trong thời gian ngắn, Mox Bank không giải thích sâu nguyên nhân mà chỉ cho biết đó là dựa trên các cân nhắc về bảo mật. Về vấn đề này, Cơ quan tiền tệ Hồng Kông trả lời rằng họ đã biết về vụ việc và yêu cầu Ngân hàng Mox thực hiện các biện pháp theo dõi thích hợp để đảm bảo rằng các mối quan ngại của khách hàng được xử lý đúng cách.