GMGN 聯合創始人回顧過去半年: 小團隊如何做出選擇?

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作者:Haze

看到這篇推文,關於「選擇」的問題,對於一個小團隊來說,時刻都面臨選擇,因爲你的資源有限,你在某個時刻要專注做什麼事情決定了你的命運,於是有一些感想。

在 1 月至 3 月的時候,當時因爲川普幣火熱,大量的新人開始進入鏈上並選擇使用 GMGN。

然後出現一些問題,TG 號被封,被盜。蘋果商店出現詐騙 GMGN 同名 APP,我們在網頁上貼橫幅警告,去蘋果投訴。用戶自行導出私鑰,然後可能上傳某個雲端,點了某個釣魚連結,或者導入到詐騙 APP 裏面。安全問題愈演愈烈。

第一個選擇題:那是做安全還是繼續做功能?

我們選擇了安全,團隊全部投入重構了一系列的安全措施包括帳號體系。盡量符合小白用戶使用習慣。

這一套花了 1 個多月。犧牲了一點體驗性,比如無法導出私鑰。降低了一些進入門檻和提高安全驗證,比如現在 GMGN 有多種登入方式,插件錢包、TG 登入、幻影錢包籤名登入、APP 掃碼登入、郵箱登入、生物識別登入(快上了)。也有多種安全措施,提幣白名單,添加白名單 TG 推送報警,郵箱推送報警,谷歌兩步驗證器,之後還有生物識別驗證。

這些東西有沒有別的解法?沒有。安全就跟貼身內褲一樣,怎麼能交給別人做保護呢?

值得嗎?做完以後,每天 5 - 6 個用戶安全疑問,降低到偶發或者每日 0 報告。

第二個選擇題:在做安全的同時,根據團隊內部的 “卷能量” 評估,還能做一點事兒,那是支持 BSC 還是繼續優化 SOL?

我們選擇了支持 BSC。因爲當時也判斷了 BSC 即將的火熱行情,用戶也會有熱情去使用,明確需求擺在這裏了,它是不是會成爲第二增長曲線呢?

做完 BSC 以後,GMGN 確實乘了一段東風,當時很多海外用戶也使用 GMGN 交易 BSC,因爲競品沒有。

但是沒想到的是,持續性沒有預料的久。但是產品需要優化的問題還有很多,每天都有用戶反饋,每天都要改。精力還要持續投入。

第三個選擇題:競品很好的滿足了掃鏈的需求,GMGN 跟不跟?

在解決安全和 BSC 的支持同時,本身 SOL 的體驗沒有跟上趨勢。

GMGN 性能的問題也出現了瓶頸,創業初期一些選擇導致了這些問題,要不要同步改,能不能改掉?

跟,產品要大動。不跟,躺着喫老本。用戶罵幾句不爭氣,也不會罵了。大改,如果用戶不買帳,會不會把自己改死?比如失去了 GMGN 原味,用戶流失去了別的地方?

這一道選擇題看起來難。但是也不難。如果想把 GMGN 做好,選擇的答案就顯而易見。

當時很多人在推特上說 GMGN 各種問題,也有不說問題直接罵的。我基本都看了。推特上陸續持續罵了小半個月吧。罵的有理有據的,罵的我臉紅,我看了兩三遍,也給團隊小夥伴都看了,其中有罵的特別好的,我還聯繫了,打過電話,聽過了意見。

怎麼辦呢?閉嘴反思,承認自己不足,趕緊學吧,改吧,練吧。有一段時間我基本沒發過推特。沒辦法發,發了就是被罵。也沒辦法看,剛開始更新,大家不知道你在幹嘛,一更新,羣裏和推特都是罵的,我們也沒辦法解釋,因爲也不知道自己能做成什麼樣。就這樣頂着壓力做着。

團隊在一起把每個問題琢磨下,琢磨不了,我就去打狗。在 GMGN 上操作,復現一些問題。然後讓研發針對每個問題,去做改正。同時做大架構的重構。

SOL 的網頁速度、交易速度、Windows 性能優化、七七八八各種小功能小細節都在不斷的上。看 GMGN 的 30 日統計,我的帳號買賣了 2000 次,打了 500 只狗了,又虧錢了,但是解決了問題。

最近 2 個月對於我們很充實,而心情就像跳樓機。做了一些東西,用戶不買帳的,馬屁拍在馬腿上,焦慮。做了一些東西,用戶點贊了的,馬屁拍對了,心裏就舒服點。

第四個選擇題:接下來怎麼走,怎麼選?

革命尚未成功,同志仍需努力。還有大把要優化的地方等着呢。繼續卷,卷出一條路。

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