一家企业最核心的竞争力来自于对与客户需求的深刻洞察。



能够帮助创始人更理解用户需求的事情:
- 和大量的用户深入对话
- 看不同的用户使用产品
- 和对接用户的团队客服沟通
- 潜伏用户出没的社区/论坛

不能帮助创始人理解用户的事情:
- 频繁参与创业聚会
- 不断舔投资人
- 永远抄袭竞品
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