据华夏日报报道，微众银行首席人工智能官杨强近日表示，当前 AI 在客服、营销、风控等方面，助力了银行服务质效提升。在具体的实践方面，杨强指出，通过将人工智能前沿技术与金融服务深度融合，探索将大模型相关技术融入金融服务各个环节，AI 正在帮助拓展金融服务的广度和深度，在智能客服、智能营销、智能风控等多方面提升了金融服务质效。

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