Merhaba, sorununuzu daha ayrıntılı bir şekilde açıklayabilir misiniz? Online müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz (uygulama - ana sayfa - sol üst köşedeki simge - açılan sayfada sağ üst köşedeki 🎧 simgesine tıklayın - Müşteri hizmetleri - "Cevap bulamıyorum, buraya tıklayın" - alttaki giriş alanına "insan" yazın - yanıt mesajında "insana aktar" seçeneğini seçin ve ilgili sorunu seçin) ilgili sorun ekran görüntülerini sağlayarak size yardımcı olalım.